非常に満足 とても親切で丁寧な対応をいつもして頂いて非常に助かっております。 連絡の速さ、説明の丁寧さ、専門知識の豊富さなど、困ったことでもすぐ対応して頂けるの非常にうれしいです。 仕事で購入することが多いのですが、お客様にもとても喜んでいただいています。 投稿日: 2025.07.10
Kitchen sink I was hesitant to order at first because thinking the store might not be legit but thanks to the staff who patiently accommodated me regarding my queries. I received my order earlier than expected and it was in GOOD CONDITION and of QUALITY. 投稿日: 2025.07.06
Kitchen sink I was hesitant to order at first because i am not sure if the store is legit or the product is of good quality bit i still ordered because the staff who assisted me was very accommodating. Checking the product i was satisfied not only it was delivered earlier than expected but also how it was handled during shipping till delivery because the product reached me in GOOD CONDITiION and QUALITY at its best . 投稿日: 2025.07.05
丁寧な対応 昨日、後の商品も届きました。 ありがとうございます。 最初は商品が低価格なため詐欺かも（経験がある）と警戒していたのですが何度かの質問に丁寧な返信をしてもらい安心しました。 もう少し受注して出すのが迅速なら良いと思います。 急がない時にまた購入したいと思います。 投稿日: 2025.07.01
再配送 こちらでLED化粧鏡を購入致しました。 一部破損が見られ、問い合わせしたところ、迅速かつ丁寧に対応をしていただきました。 商品は新しいものを送っていただける運びとなり、とても対応に満足しております。 ありがとうございました。 投稿日: 2025.06.18
カスタマーサービス オーダーをトラブってしまい、違うものをオーダーしてしまったのですが、すぐにカスタマーサービスに連絡すると、すぐに返信していただき、対応していただけました。助かりました。 投稿日: 2025.06.07
怪しいと思ってました 正直 すごく怪しいと思ってました でも、こちらが急ぎだと連絡したら きちんと対応して頂けました。 メールもLINEも、対応して頂けました。 なかなか他国のサイトは、信用出来ませんが 問題なく対応して頂けたので 良かったです。 投稿日: 2025.06.04
対応も商品もとても良かったです 問い合わせに対して迅速かつ丁寧に対応していただき、安心してお買い物ができました。商品の変更にも柔軟に対応していただき、とても助かりました。デザインのバリエーションも豊富でおしゃれなものが多く、価格も良心的だと思います。 今後もぜひ利用させていただきたいと思います。 投稿日: 2025.05.13
丁寧なアフターフォロー 私の知識不足で照明の組み立て方法等が分からず、かなりの回数質問してしまい申し訳ございませんでしたmm 毎回とても丁寧にしかも素早く、動画や写真を含めた分かりやすい回答をいただき、無事照明を設置することができました。 ご担当者のカコウ様、大変お世話になりました。お忙しい中ご対応ありがとうございました！ 投稿日: 2025.05.12
スタッフさんの対応が良いです スタッフさんの対応がとてもよかったです。 お届け日など聞きたいことがありご連絡しましたが、迅速・丁寧にご対応いただけました。まだ商品が届いてないので、商品の状態などはわからないため、おすすめ度４つめに印つけました。 投稿日: 2025.04.25
洗面所の鏡 洗面所をセルフリフォーム。壁付けの鏡を探していたところ、こちらの品が気に入り購入しました。歪みもあまり感じません。サイズは直径60にしました。家族がオシャレだと喜んでくれているので満足です。 投稿日: 2025.04.17
信頼できるショップです 届いた商品は写真通りとても綺麗で、高級感もあり大満足です。 支払いもスムーズで、安心してお買い物ができました。 また、購入前にいくつか不明点がありメールで問い合わせたところ、 スタッフの方が非常に丁寧に対応してくださり、分かりやすく説明していただけてとてもありがたかったです。 対応・品質・価格のどれをとっても信頼できるショップだと思います。 また機会がありましたらぜひ利用させていただきたいです。 投稿日: 2025.04.15
照明 開店新装のレストランで 照明器具20個以上購入しました。国際郵便の為不在保管などで戸惑いましたが、お店のスタッフから連絡がすぐにきますので、安心です。以前購入したときも好印象でしたのでまたこちらから購入しました メールでのやりとりもストレスなく返信をいただけますのでとても助かります。ありがとうございました。商品もイメージどおり素敵でした。満足です。また次回もお願いします 投稿日: 2025.04.14
満足です 最初、配線の接続が不十分だったためランプが点灯しませんでした。メールで状況を報告したところ、丁寧な指導ですぐに対応いただけました。現在は問題なく美しく設置でき、満足しております。 投稿日: 2025.03.10
良いです 新居のリンビングに設置したく購入しました。LED電球を付きました。天井につけましたと、とても素敵な印象になりました。写真で見るより断然実物の方がすごく良いです。 投稿日: 2019.07.25
愉しく デザイン的にもお値段的にも、なかなか素敵な商品です。1人で組立てて取り付けました。思っていたよりかなり大きかったです。自室用に付けましたので、毎日を愉しく過ごします。 投稿日: 2019.07.10
素敵 一目惚れして購入しました。新居の玄関用に付けました！ 素敵！可愛い！ 子どもも大絶賛で、このライトの影見たさに玄関行きます。来客全ての目にとまり、おしゃれとか可愛い！ 1人だけで組立てて取り付けました。ほんとに玄関入るのが楽しみで仕方ない可愛さ！！ 大満足です！！ 投稿日: 2019.06.12
少し暗い ダイニングに付ける為に購入しました。写真通りのデザインで商品はほんとうに綺麗でおしゃれです。心配だったのが明るさで付けてみたら、やっぱり少し暗いです。しかし、前はシャンデリアでLEDだったのでそれよりも暗めですがつけたとこの近くにもう一つ照明があるので大丈夫でした。 投稿日: 2019.04.02
迅速丁寧に対応頂きました 迅速丁寧に対応頂きました。 商品の状態も良く安心してお取引させて頂きました。 信頼できるストア様です。 今後も機会がありましたらご利用させて頂きます。 投稿日: 2019.03.20
少し遅い 最初に届いた鏡が割れちゃってて残念…でもカスタマーさんがすぐ対応してくれて助かりました！ 少し遅くなっちゃったけど、取り付けたら映りもバッチリで超感動(＊´▽｀＊) これならミスもカバーできたかも？文句なしの美しさです✨ 投稿日: 2025.07.10 Homezakkaからの返信:
めっちゃ気に入りました めっちゃ気に入りました！！！ シャンデリアと壁灯を一緒に買ったんですが、我が家に完璧にマッチしてます。ヾ(*´∀｀*)ﾉ 投稿日: 2025.07.02 Homezakkaからの返信:
家族みんな大絶賛 最初に届いたランプが割れちゃってたんですが、カスタマーさんに連絡したら、すぐに新しいのを送ってくれました！取り付けたらすごくキレイで、家族みんな大絶賛です(＾∇＾)♪ 買ってよかった～！ 投稿日: 2025.06.30 Homezakkaからの返信:
特注照明！ オープンしましたー！✨ Homezakkaさん、当店のための特注照明、ありがとうございます！🎉 照明ltp2999をすごく気に入ってます！💖 でもね、うちのお店には100センチのライト、ちょっと小さすぎたんです…(；ﾟДﾟ)** そしたらなんと！連絡したら、希望のサイズでオーダーメイド対応してくれて！**٩(ˊᗜˋ*)و ほんとにありがとうございます！** (´∀｀*)♡ 投稿日: 2025.06.19 Homezakkaからの返信:
素敵な照明 ありがとうございました！素敵な照明でした！ レストランも改装工事完了しました。 今度🌟動画にアップしますので、 見てくださいね。 投稿日: 2025.06.16 Homezakkaからの返信:
満足です 最初、配線の接続が不十分だったためランプが点灯しませんでした。メールで状況を報告したところ、丁寧な指導ですぐに対応いただけました。現在は問題なく美しく設置でき、満足しております。 投稿日: 2025.03.15 Homezakkaからの返信:
雰囲気がいい ティファニーライトの品質には本当に驚きました。 ライトをリビングに設置しました。 部屋の雰囲気を一変させてくれました。 ガラスの質感や細かいデザインが非常に繊細です。 投稿日: 2025.03.04 Homezakkaからの返信:
明るさ調整ができ LED浴室鏡がとても明るくて、明るさ調整ができ、電気代も節約できるのが気に入っています。 タッチセンサーで簡単に操作できるので、手が濡れていても問題ありません。防曇機能も付いています。 投稿日: 2025.03.04 Homezakkaからの返信:
破損して届きましたが迅速な対応でした 商品を注文して、中国から国際便で約一週間で届きました。届いた商品を見ると、しっかりと木箱に入れられて梱包されていたんですが、写真の様に水道栓をつける部分で割れていました。 LINEでお友達登録して、状況を報告したところ、ステンレス製の代替品をすぐに送ってくれて、代替品は約5日で届きました。石英は割れやすいんで、国際便で送ってもらうのは難しいですね。 破損品の代替処理及び返金手続きに関しては迅速かつ丁寧に対応してたので、非常に素晴らしい対応でした。 商品もデザイン的には優れているので、信頼して注文はできると思います。 投稿日: 2024.02.18 Homezakkaからの返信:
素敵です 吹き抜け階段の踊り場に選びました 自分で設置しようと思いましたが、説明書の付け方がちょっと分かりづらかったのと、天井が少し傾斜していたので、業者に頼んで付けてもらいました。 ガラスの玉一つ一つはとても重たいので心配でしたが、天井は補強してあったので問題なく取り付けられ、とても素敵な空間になりました。 投稿日: 2023.06.21 Homezakkaからの返信:
可愛いかったです。 丁寧な包装で割れもなく綺麗かったです。 ただ、電球と昼光の色が私的にわからなくて電球が茶色ぽいこの写真みたいなので、昼光が明るい白で、失敗してしまったんですが、商品はその通り可愛いいですっ(o^^o) 組み立ての紙がなく、手作業なので難しいのでそこの所はゆっくり考えたほうがいいと思います。 投稿日: 2022.09.27 Homezakkaからの返信:
kind support very quick and kind reply for inquiries about the installation step and remote controller. the screws are included on the package, good. 投稿日: 2022.08.20 Homezakkaからの返信:
拝啓 ご親切丁寧なご対応のおかげで無事に納めることができました。 終始ご丁寧に対応して頂き重ねて感謝申し上げます。 今後とも宜しくお願いたします。 投稿日: 2021.08.03 Homezakkaからの返信:
拝啓 ご親切丁寧なご対応のおかげで無事に納めることができました。 終始ご丁寧に対応して頂き重ねて感謝申し上げます。 今後とも宜しくお願いたします。 投稿日: 2021.08.03 Homezakkaからの返信:
写真の通り 発注を二重でしてしまい、その後検索でhomezakkaを検索すると悪い評判がありましたが僕は問題有りませんでした。 ①誤発注はメール送付後すぐに回答あり 翌日返金処理 ②写真通りの外観(非常に良い) 縁の表面も傷なし 実際に使ってからどうかはまだ 分からないですが、応答良く 僕は良いショップと思います。 投稿日: 2021.08.01 Homezakkaからの返信:
嬉しい 本日、秒針、分針、時針セットが無事に届きました。 梱包もご丁寧にして頂いた為、折れずに綺麗な状態で 届きました。とても嬉しく思います。 この度は何度も連絡やご親切に対応して頂き ありがとうございました。 素敵な時計と一緒に素敵な日々を過したいと思います。 ありがとうございました。 投稿日: 2021.07.13 Homezakkaからの返信:
写真通りでした！！ お客様にｺﾞｰﾙﾄﾞの水栓をつけたいと要望を受け、たどり着いた商品です！ 色味は少し安っぽいですが 国産品ではこのような色が無いので助かりました！ またお願いします。 投稿日: 2021.03.09 Homezakkaからの返信:
とても素敵な洗面台 ツーボールで造作洗面台を希望していたお客様ように購入しました。 画像で見ても素敵ですが、実物も画像通り素敵な色味でした。 お客様も大変気に入ってくださいました。 造作洗面が完成しましたら、 写真UPします！ 投稿日: 2021.01.14 Homezakkaからの返信:
新しいオフィスの主役にぴったり とにかくおしゃれで大満足です！ オフィスの移転に伴い、渋谷のWIRED TOKYOにある照明と似たものを探していてこちらを見つけました。 配送には2週間ほどかかりましたが、写真で見るよりもしっかりした作りで、とても素晴らしい照明が届きました！ 1点欠点があるとしたら、素人が組み立てられるものではなかった所です笑 近所の電気屋さんにお願いしようかと思っていたところ、youtubeに似たような海外照明の組み立て方の動画を見つけ、なんとか組み立てられました。 （付属部品がけっこう余ってしまい心配ですが） 説明書はあってないような程度なので、電気屋さんに相談するか、「エステティシャン 照明」で検索して組み立て方を参考にしてください。。 梱包もしっかりしていて、36灯と27灯のものを購入し、どちらも大満足です。見本の写真にあった36灯の方が全体のバランスがよかったのでおすすめです。（黒を購入） 海外製品、初購入でしたが、これだけ安く購入できて無事に使えているので結果的には大満足です！ 投稿日: 2021.01.04 Homezakkaからの返信:
めちゃくちゃ可愛い！ 14灯、カラフルを購入しました。ダイニングにつけたら一気に華やかになりました！2歳娘が喜びそうと選びましたが想像以上に大興奮。「キラキラ！あお！あか！きいよ！」といつも見上げています。 注意点があるとしたら2つ。 ひとつは、付属のLEDライトには220Vと書かれていて、日本で使うと商品画像より薄暗くなってしまうこと。うちでは簡易ダクトレールと100W相当のダウンライト2個を足したら問題ない明るさになりました。 もうひとつは、ガラス玉はとても薄くて割れやすいこと。位置を調整しようと動かしていたら、ガラス玉同士が当たる衝撃でひとつピキッと割れてしまいました。13個だと六角形に綺麗に並べられるのでかえってよかったなと思っていますが、繊細さには気をつけて扱いたいと思います。梱包はとても厳重で、14個のガラス玉はひとつも割れずに届きました。 素敵な商品をありがとうございました！ 投稿日: 2020.12.26 Homezakkaからの返信:
お洒落でした！！ 画像だと真っ黒に見えるのですが 実際は濃いシルバーﾌﾞﾗｯｸ？のようなお色でした。 見る箇所によっては真っ黒に見えます！ 右の奥にある突起は 洗剤が入れられるボトルになっており すごくいいと思いましt！ 混合水栓でお湯も出ますし、 造作のちょっとしたｷｯﾁﾝを作るのにぴったりだと思います。 質問してもすぐ返信が返ってくるので 信頼できる会社だと思いました。 ありがとうございました。 投稿日: 2020.11.11 Homezakkaからの返信:
丁寧な対応に感謝 3月頭に購入手続きをしましたがコロナの影響により3ヶ月ほど到着にかかりましたが その間も数回のご連絡を頂き安心して待つことが出来ました。商品もとても可愛く気にいっています。また利用したいと思えるお店です。 投稿日: 2020.06.08 Homezakkaからの返信:
金運を呼びそうなスタイリッシュな照明 タイトル通り、金運を呼びそうな照明です。落ち着いたゴールドで派手でなく良いと思います。私の部屋はモノトーンですがワンポイントとしても有効です。 最初、電球色で注文しましたがお店の方のアドバイスで３色（電球色、昼白色、昼光色）にしました。普段は電球色か昼白色、仕事では昼光色で使い分けられそうです。 投稿日: 2019.10.20 Homezakkaからの返信:
素晴らしい 購入時にこちらの側の多々なるミスにも関わらず、迅速な対応をしてくださり返金もすぐにして頂けました。ほんとに感謝しています。商品ももちろん満足していますが担当者様が素晴らしかったです！ 投稿日: 2019.09.05 Homezakkaからの返信:
柔らかくて使いやすい 配送方式: 国際EMSで注文して10日で到着しました。梱包も厳重でとても気持ちのいい状態でした。 ホースは現在使用している混合栓にもピッタリはまり、軽くて動きが柔らかいのでシャワータイムはもちろんお掃除もしやすくなりました。 投稿日: 2019.07.15 Homezakkaからの返信:
とても可愛く大満足です とても可愛いデザインなのに、お値段がとてもリーズナブルで、即購入を決めました。 梱包も丁寧で、迅速な対応でした。 画像で見たままの、とても可愛い照明に 大変満足しています。 ありがとうございました。 またお買い物させていただきたいと思います。 投稿日: 2019.01.28 Homezakkaからの返信:
親切！ 配線がわからなかったのですが、丁寧に画像付きで返信していただき、取り付ける事ができました。おかげでダイニングがカッコよくなりました。ありがとうございました★ 投稿日: 2018.05.18 Homezakkaからの返信:
微妙 傘が小さいというか浅いため 普通に購入したLEDが出て 眩しいです。 しかも取り扱い説明書も無く 設置までには何度も問い合わせて やっと設置できました。 こちらもスタンドと同様 無駄になりますが 電球の色やワット数で調整するしかないかなと思います。 投稿日: 2017.10.09 Homezakkaからの返信:
暗い 思ったより電球が小さく 購入していたLED電球では傘の色が変わるくらいで 全然 明るくないです。 電球が小さいので 色やワット数を考えると良いかも。 もう少し金具サイズが大きいといいです。 E12→E17 投稿日: 2017.10.09 Homezakkaからの返信:
活用してます ドライヤーホルダーなる物を、国内で見かけた事が無く購入してみた。 （探せばあるのかもしれないが） コップとかも収納出来る。 発送も早くて問題無く使用出来ています。 投稿日: 2017.06.17 Homezakkaからの返信:
安い 他の商品と一緒に購入し、こちらは別便で来たが特に別途配送料が発生するわけでもなく、急ぎの対応をしてくれて大変有り難かった。 しかもカタコトであるが日本語で、この商品に関して電話がかっかってきて、日本語対応してくれたのがビックリしたが、英語も中国語も出来ない自分は助かった。 ライトインザボックス、アリエクスプレスも利用したが、日本語対応がこちらのサイトは一番ずれていない。 上記2サイトに比べ、発送が早く配送料も安く関税もかからず素晴らしい。 星満点をつけたいところだが ①付属電球が暗すぎ ②直接取り付けねばならないにで、電気技師？に頼まねばならない の２点で星一個マイナスした。 ①に関しては、国内でシャンデリア球を購入し問題なし。照明として活用してます。 この値段で国内では購入出来ないので 本当にオススメ出来る。 投稿日: 2017.06.17 Homezakkaからの返信:
満足 取り付け業者さんは嫌がるが（笑）英語の説明書を読みながら取り付けてくれた。 今のところ問題なく使用出来ている。 発送も早く安いので満足している。 投稿日: 2017.06.17 Homezakkaからの返信:
安い、早い 国内で似た商品を購入するより断然安い。 キッチンをリフォームしたのでこちらを購入。 同時期にライトインザボックス、アリエクスプレスで輸入したが、こちらのサイトが関税もかからず、発送も早くオススメ出来る。 水量が若干少ないのが星のマイナス1 投稿日: 2017.06.17 Homezakkaからの返信:
親切な対応ありがとうございました 本体注文後、引っ掛けシーリングに加工していただきありがとうございました。 部品が入っていたのですが、初めて自分で取り付けるので，取り付け説明書があると良かったのですが。 投稿日: 2017.04.23 Homezakkaからの返信:
大満足です。 家を建てるにあたりこだわったものを集めたいとの思いから探して行き着いたのがこちらの洗面ボウル。画像を見て一目惚れでした。 購入したのが春節前でしたのでこちらの希望納期より遅くなりましたが、春節のため休むのでとサイト表示の上割引クーポンを出したり納期も何日以降になるとちゃんと書いてありととても良心的な対応でした。 日本の通販サイトのように細かい知らせはこないものの、日本語での問い合わせにも迅速・丁寧に日本語で返信してもらえます。中国のサイトで最初に不信感はあり、検索しても情報が出てこなくて不安でしたが、商品が到着してからはあの不安は杞憂だったと思いました。 こだわった洗面を見て本当に注文してよかったなと思います。 思ったより大きかったですがかわいさに大満足です。 投稿日: 2017.03.31 Homezakkaからの返信: