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よくあるご質問

ご注文の処理時間について
 ご注文の処理時間?
 処理時間:ご注文確定時よりの起算となります。
 発送目安:ご注文確定をいただいてから製作に出しますので、商品の製作時間をかかります。
 在庫有りの場合、14時までのご注文は当営業日、遅くとも翌営業日出荷いたします。
 ※商品毎にお時間が異なります。詳細ページの中にお届けまでの目安を記載しておりますので、ご確認下さい。
 

 到着予定日は?

 
 
 注:お届け予定日=処理時間+配送時間
 1.大部分商品は受注後生産しておりますので、商品の製作時間がかかります。予めにご了承ください。
 2.出荷時検品、交通事情等により商品の到着が遅れる場合がございます。お急ぎの場合は、ご注文をお早めにご確認いただきます。
 3.離島等のお届け先は、目安結果よりも日数(時間)がかかる場合があります。
 4.土、日、祝日は発送業務をお休みさせていただいております。
 

 お届け日時のご指定について

 ・ご希望のお届け日がございます場合は、ご注文の際に「備考」欄にご希望の日付を記入してください。
 ・商品の在庫状況によってお届け時期が異なります。お急ぎの場合はinfo@homezakka.comにてお問い合わせください。
 ・弊社倉庫からの発送日、配送先のお名前・ご住所が同一のご注文が複数ある場合には梱包を一つにまとめて、発送をさせていただきます。
 ・なお、同一のご注文が2点以上の商品をお買上げいただきましても、発送日が異なり、別々の梱包での発送となる場合がございます。

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