ご注文のキャンセルの返金について

ご注文のキャンセルの返金について
 
 在庫切れ、出荷日遅延によるキャンセル場合、お支払代金全額を返金いたします。しかし、お客様都合によるキャンセル場合、手数料があればお客様ご負担となります。
 -Paypal(ペイパル):キャンセルでご注文時にご利用いただいたクレジットカードに対し返金処理が行われます。
 -銀行振込決済の場合は、誠に勝手ではございますが、Paypal(ペイパル)でご返金にて対応させて頂きます。そのため、ご注文前に商品の在庫状況をお問い合わせお願いします。キャンセルの場合、Paypalのアカウントをご提供いただきます。Paypalの登録は無料です。
 
 お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
 Homezakka.comの商品は出荷手配前でしたらキャンセル可能です。
 ただし、キャンセル時にはご注文後のタイミングやお支払い方法に応じて手数料が発生する場合もございます。手数料があれば、お客様ご負担となります。
 ところで、カーテン・油絵画等のオーダー商品はご注文から12時間以内に、無料でキャンセル可能です。すでに作製に着手している場合は、手数料として商品代金の50%がかかります。予めにご了承ください。
 
 Paypal決済(ペイパル決済)の場合:
 オーダー以外の商品は出荷する前であれば基本的にご注文のキャンセルは無料です。お支払代金全額をペイパルで当店より返金いたします。その決済方式をおすすめいたします。
 PayPalを使用して商品を購入し、返金される場合には、クレジットカード、デビットカードまたはPayPal残高を使用したときは、原則として取引に使用した元の支払方法に従い返金されます。取引の支払方法として銀行口座を使用した場合は、銀行口座に当該資金が返金され、銀行口座に返金できない場合は、PayPal残高へ返金されます。
 当店はお支払いを払い戻す場合、お客様側に表示されるまでに、通常3~5日かかります。カード発行会社によっては、返金がカードに表示されるまで最長30日かかります。
 PayPal残高から支払いを行った場合、返金は24時間以内にPayPalアカウントに返金されます。
 
 クレジットカード決済の場合:
 クレジットカード決済の場合は、決済手数料(お支払代金全額の4%)とキャンセル手数料(50円/件)を請求させていただきます。予めにご了承ください。
 ご注意:返金額は手数料等を差し引きした額をクレジットカードで当店よりご返金致します。
 例えば、お支払代金額は10,000円です。キャンセルの場合:
 当店は決済手数料400円とキャンセル手数料50円を差し引きした金額、9,550円をご購入時に使用されたクレジットカードへご返金いたします。
 当店はお支払いを払い戻す場合、お客様側に表示されるまでに、通常7~10営業日かかります。
 
 銀行振込決済の場合:
 銀行振込決済の場合は、決済手数料(お支払代金全額の5%)とキャンセル手数料(55円/件)を請求させていただきます。予めにご了承ください。
 例えば、お支払代金額は10,000円です。キャンセルの場合:
 当店は決済手数料500円とキャンセル手数料55円を差し引きした金額、9,445円をお客様のペイパルのアカウントへご返金いたします。
 
 ご注意:実際にクレジットカードの支払いキャンセルを行った場合、クレジットカード会社の締め日によっても異なりますが、遅くともキャンセルから2ヵ月以内に返金されるのが一般的です。

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